Política de Frete Loja Larcari
1. Política de Frete e Envio
1.1. Política de Frete
Todos os produtos disponíveis na Loja Larcari são enviados diretamente do estoque de nossa filial localizada em São Paulo - SP, e de outros armazens parceiros, também localizados no Estado de São Paulo, Brasil, e são despachados para o endereço informado no momento da compra, sem desvios. Realizamos entregas em todo o território brasileiro!
O prazo estimado para a entrega varia entre 3 e 12 dias. Assim que seu pedido for despachado, o prazo para o despacho é de 2 dias uteis, disponibilizaremos um código de rastreamento para que você possa acompanhar o andamento da entrega.
Importante : Em algumas situações, o prazo de entrega pode ser estendido devido a fatores como atrasos, greves, recessos, alta demanda nos Correios ou em transportadoras, entre outros, que estão fora do nosso controle.
A Loja Larcari garante a entrega do seu pedido. Em casos de extravio ou perda durante o transporte, reembolsaremos integralmente o valor pago. Todos os envios possuem seguro contra extravio, garantindo que você receba seu produto ou o valor de volta.
1.2. Envio Seguro
Se o seu pedido não for entregue dentro de 45 dias úteis após os dados de postagem, garantimos o reembolso de 100% do valor pago.
Atenção : Em algumas situações, você pode receber mais de um pacote, já que os produtos podem vir de armazens fornecedores diferentes. Caso receba parte do seu pedido primeiro, fique tranquilo, pois isso é totalmente normal.
1.3. Rastreamento do Pedido
Os envios são realizados pelos Correios ou por transportadoras parceiras. Assim que estiver disponível, você receberá um código de rastreamento para acompanhar o status da entrega. A Loja Larcari se compromete a fornecer orientações para o acompanhamento do pedido.
O código de rastreamento será enviado para o e-mail cadastrado, geralmente entre 3 e 5 dias úteis após a confirmação do pagamento.
2. Condições Gerais
2.1. Cuidados com o Endereçamento dos Pedidos
A Loja Larcari responsabiliza-se pelo envio dos produtos para o endereço informado no momento da compra. Para evitar problemas com a entrega, recomendamos que você revise cuidadosamente os dados do endereço antes de concluir o pedido. Caso o pedido seja enviado para um endereço incorreto, será necessário o pagamento de uma nova taxa de frete para o reenvio.
2.2. Destino Ausente
É importante que haja alguém disponível para receber o pedido no endereço informado. Os Correios realizam até três tentativas de entrega. Se ninguém estiver presente para receber o pacote, ele será encaminhado para a agência dos Correios mais próxima. Nesse caso, o destinatário terá até 7 dias corridos para retirar o pacote da agência. Após esse período, a encomenda será devolvida ao remetente, e o reenvio será realizado somente após o pagamento de uma nova taxa de frete.
Todas as informações sobre o esforço de entrega e o endereço da agência dos Correios para retirada do pacote ficarão disponíveis no rastreamento do pedido.
2.3. Endereço Incorreto ou Incompleto
A Loja Larcari não se responsabiliza por informações de endereços preenchidos incorretamente ou de forma incompleta. Caso ocorra essa situação, os Correios devolverão o pacote ao remetente, e não serão feitas novas tentativas de entrega no mesmo endereço. Será necessário o pagamento de uma nova taxa de frete para que o reenvio seja eficaz.
2.4. Produtos Tributados e Impostos
Se houver qualquer tipo de cobrança de taxas ou impostos sobre o despacho do produto, a responsabilidade pelo pagamento será entregue à Loja Larcari. Você pagará apenas o valor exibido no site no momento da compra, sem acréscimos adicionais.
Ao realizar uma compra em nosso site, o cliente concorda com os termos e condições descritos nesta política de frete.
Contato para Suporte
Caso tenha dúvidas ou precisão de suporte sobre nossa Política de Frete, entre em contato conosco através dos seguintes canais:
- E-mail : sac@larcari.com.br
- WhatsApp : +55 (44) 99997-1361